Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest FREEMEDICAL SP. Z O.O., ul. Bronowicka 76, 30-091 Kraków, NIP 6772533886. W sprawach danych osobowych pisz na sklep@freemedical.pl albo dzwoń: 788 900 306.

2. Jakie dane zbieramy

• Formularz „Realizuj zlecenie NFZ”: numer zlecenia lub PIN (kod dostępu), PESEL i numer telefonu.
• Formularz „Skontaktuj się ze specjalistą”: imię, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail i treść wiadomości.
• Dane z korespondencji, jeśli dzwonisz albo piszesz na e-mail.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Realizacja zlecenia na zaopatrzenie w wyrób medyczny i kontakt w tej sprawie: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a i art. 9 ust. 2 lit. a RODO), a po zawarciu umowy jej wykonanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki prawne związane z rozliczeniem z NFZ (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Odpowiedź na zapytanie i doradztwo w doborze sprzętu: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia podatkowe i księgowe: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Nie wykorzystujemy danych z formularzy do marketingu.

4. Odbiorcy danych

Dane z formularzy trafiają do zabezpieczonego arkusza Google, do którego dostęp mają tylko upoważnione osoby obsługujące zgłoszenia. Odbiorcami mogą być podmioty, które przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia: dostawca hostingu strony (Vercel Inc.), dostawca usług Google Workspace (Google Ireland Limited) oraz firma obsługująca system zgłoszeń (AutolutionS). Google i Vercel mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Dane przekazujemy też NFZ w zakresie wymaganym do realizacji zlecenia.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane ze zgłoszeń, które nie zakończyły się realizacją zlecenia, przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane związane z realizacją zlecenia przechowujemy przez okres wymagany przepisami dotyczącymi rozliczeń z NFZ, podatków i dochodzenia roszczeń.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także do wycofania zgody. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru zlecenia lub PIN, PESEL i telefonu nie sprawdzimy zlecenia ani nie oddzwonimy. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy danych.

8. Pliki cookies

Strona nie używa cookies analitycznych ani reklamowych. Fonty i zdjęcia są serwowane z naszego serwera. Linki do Facebooka i Instagrama prowadzą do zewnętrznych serwisów, w których obowiązują ich zasady.

Ostatnia aktualizacja: październik 2026.